moul34541223
Le J'ai le meme souci ....
Bonjour
Malgré l'entretien régulier de cette machine que j'utilise depuis un an, le café est de moins en moins bon car de plus en plus clair. La taille des galets de marc est d'ailleurs moins épaisse comme si le broyeur (qui fonctionne) ne prenait plus la quantité suffisante de grains.
Quelqu'un aurait il rencontré ce problème ?
Merci de votre aide !
J'ai le meme souci ....
Rien a signaler de mon coté, utilisation depuis environ 3 ans, une machine au bureau et la même a la maison !
Bonjour,
Pour ma part cela fait presque 2 ans que nous l'utilisons. Ce que nous avons remarqué, ce n'est pas tant la quantité de café utilisé mais si par exemple on demande 100ml, on récolte un petit 40ml. Donc on suppose qu'il y a une dérégulation quelque part. Cependant le café est toujours bon. Depuis 2 ans il a fallu qu'on mette 3 fois une pastille pour détartrer. Peut être est ce qu'il faut faire...(?) Bon courage.
PS : la garantie est de 2 ans, rapportez la pour un contrôle !
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le seul soucis avec cette machine était que l'écoulement était très faible et elle montait en pression, j'ai fait 2 lavages à blanc puis un avec la pastille, puis grossit la mouture, c'est redevenu normal depuis.
essayez plusieurs lavages .. peut-être est-ce une solution…?
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
@flla11514446 La fonction nettoyage est accessible au menu, il y a un pictogramme correspondant lorsqu'on le fait défiler, vous pouvez le trouver dans le mode opératoire vendu avec.
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
@dela26623612 Bonsoir
Merci pour votre réponse mais je ne comprends pas comment vous pouvez faire des nettoyages à blanc (ou pas d'ailleurs) vu que le système de cet appareil ne permet les nettoyages qu'à des moments déterminés non maitrisables ? Avez vous une astuce ?
Merci
Je l'utilise depuis 2 ans et souvent nous sommes 4 et pas de doucis??
Je n'ai pas ce problème. La cafetière fonctionne toujours de façon optimale après près de deux ans.
Bonjour, je l utilise depuis bientôt 2 ans et je n ai pas rencontré ce problème, mais plutôt le débit d eau qui coule en goutte à goutte !
Avez vous vérifié le réglage du nombre de grains de café ? Voir photo
Autre piste, peut être pourriez vous nettoyer l intérieur en enlevant le marc qui peut obstruer le mécanisme. Bien prendre la photo avant de démonter !
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
@jlmi32143664 BONJOUR
J'UTILISE LA MIENNE DEPUIS 2 ANS ET PAS DE PROBLÈMES
IMPORTANT : j'utilise de l'eau de l'osmoseur , donc hyper filtrée et sans calcaire
voir peut etre un bon détartrage
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
@mari53163145 J'utilise la mienne depuis 3 ans et je n'ai jamais rencontré de problème jusqu'à présent.
désolé

Nos services
Nos conseillers et conseillères Darty vous répondent du lundi au dimanche de 7h à 22h au 0892 01 10 10 (40 cts/min).
Plus de 470 magasins en France !
Découvrez tout l'univers de l’Électroménager, Hifi, High-Tech, Informatique, Cuisine dans le magasin Darty le plus proche de chez vous : Paris, Marseille, Lyon, Nice, Toulouse, Tous les magasins.
Rechercher un magasinVous êtes une entreprise ?
Vous souhaitez équiper votre entreprise ? Découvrez l’offre DARTY PRO !